腾讯玩家联盟 发布于 2018-05-17
没有谁在刚开始接触一款游戏的时候,就能弄懂这款游戏的全部内容,有不懂的地方就要想办法弄懂,要么自己琢磨,要么是问人,除此之外,其实还有一种方法,那就是找客服,所谓的客服,就是客户服务,专门服务于玩家,为大家排忧解难,《QQ飞车手游》中同样有客服,下面就来带大家详细了解一下《QQ飞车手游》中的客服系统。
客服入口
《QQ飞车手游》客服系统的入口有两个,一个在主界面的左边,点击更多,然后选择里面的客服,就可以进入客服系统,另一个则是需要大家打开系统设置,在基础设置的最下方,有一个“联系客服”的按钮,点击即可。在客服系统界面中,左上角显示的大家的QQ(微信)头像、昵称,以及游戏角色所在的大区,下面则是一些比较热门的问题,点击问题即可查看解决方法。
充值道具
充值道具里面收纳的是一些关于充值方面的问题,一共只有三个问题,其中两个是关于首充礼包的,另一个关于钻石扣除但是没有收到商品的,问题虽然少,但是关于充值方面的问题大概也就只有这些,可以解决大家的大部分疑问,不过对于零元党来说,就不存在了。
玩法活动
玩法活动里面的内容更像是一个个小型的攻略,里面几乎涵盖了《QQ飞车手游》中目前为止所有的玩法,并且对于每个玩法的规则都予以简单的介绍,如果大家对游戏中的某些玩法不是特别了解,比如说赛道之王的规则是什么,亦或者是金币、点券的获取渠道有哪些等等,都可以在这里面来找找看,绝对可以让大家豁然开朗。
登录系统
登录系统里面都是一些关于游戏软件方面的问题,比如说游戏卡顿、闪退,或者是游戏无法登录之类的问题,其实这些问题大家或多或少都曾遇到过,不过基本上都自己解决了,除了有时候系统故障以外,大部分都是大家硬件有问题,这点客服也只能提提建议。
违规举报
最近几年,游戏里面的风气相当不好,基本上无论什么游戏都有外挂,《QQ飞车手游》也不例外。《QQ飞车手游》打击外挂的手段也是非常强势的,只要玩家给予举报,系统很快就能给出答复,违规举报里面有着一些举报外挂的方法,不仅是外挂,聊天频道里面的一些虚假信息也同样可以举报。
建议反馈
游戏想要提升和进步,除了策划的努力以外,大家的建议和反馈也是必不可少的,比如说在游戏中遇到什么问题,有哪些地方需要改进,或者是建议推出哪些玩法,都可以向客服反馈,策划在收到玩家的反馈之后,会筛选吸纳好的建议,将游戏变得更好,建议反馈里面为大家提供了很多可以建议和反馈的路径,让大家可以畅所欲言。
健康系统
目前来说,任何游戏对未成年人的游戏时间都是有限制的,即使是对大人也有着一些限制,《QQ飞车手游》也不例外,健康系统中有着一些关于健康游戏系统的一些问题,比如说大人如何监管小孩玩游戏之类的问题,都可以在里面找到,大家如果不明白可以在里面看看。
不仅限于客服系统中已有的问题,如果发现自己想要解决的问题客服系统中没有,就可以点击客服系统左侧的联系客服,切换到微信并接入到人工客服服务,在这里,大家会得到更贴心的服务。
好了,关于客服系统的介绍到这里就结束了,希望大家可以在下方留言,对我所说的内容进行指正和补充,再次建议大家,遇到问题一定要联系客服,因为客服的作用就是为我们服务的。